Liên hệ ThoChu.net
Liên hệ ThoChu.net qua hotline/Zalo 0924 299 898 hoặc email [email protected] để đặt vé tàu Phú Quốc – Thổ Châu, hỏi lịch chạy, giá vé hoặc nhờ hỗ trợ đơn đã đặt. Với đơn đã đặt, Quý khách gửi kèm mã đơn hàng để được tra nhanh. Cập nhật ngày 12/10/2026.
Kênh liên hệ
| Kênh | Thông tin |
|---|---|
| Hotline/Zalo | 0924 299 898 |
[email protected] |
|
| Đơn vị vận hành | CÔNG TY CỔ PHẦN FERRY VN |
| Mã số thuế | 1801802790 |
| Trụ sở chính | Số 5, Đường Trần Văn Hoài, Phường Ninh Kiều, TP Cần Thơ |
Nên liên hệ khi nào
- Cần đặt vé tàu Phú Quốc đi Thổ Chu hoặc tra chuyến còn chỗ theo ngày đi.
- Hỏi về lịch chạy, giá vé, chính sách hoàn, hủy và đổi vé.
- Điều chỉnh thông tin đặt chỗ, hoặc cần hỗ trợ về hóa đơn VAT.
Câu hỏi chung về đặt vé và chuyến đi đã có sẵn ở câu hỏi thường gặp. Muốn biết ThoChu.net là ai và bán vé của hãng nào, xem giới thiệu.
Câu hỏi thường gặp
Quý khách gọi hoặc nhắn Zalo 0924 299 898, hoặc gửi email [email protected], kèm mã đơn hàng. Mã đơn nằm trong mục Đơn hàng của tài khoản đã đặt.
Quét mã QR hoặc chuyển khoản ngân hàng thì miễn phí. Thẻ Visa, MasterCard hoặc thẻ ghi nợ qua cổng OnePay mất 5.000đ + 3.5%. Các bước đặt đầy đủ ở hướng dẫn đặt vé tàu.
Có mặt trước giờ tàu chạy 30 đến 45 phút, mang giấy tờ trùng tên trên vé và mở sẵn vé điện tử có mã QR trên điện thoại. Cách dùng và xử lý sự cố ở trang vé điện tử.
Báo trước từ 24 giờ thì hủy hoặc đổi chuyến đều phí 30% giá vé, báo dưới 24 giờ không hoàn. Chuyến Lễ, Tết, cuối tuần không nhận hoàn, đổi. Chi tiết ở quy định hoàn vé, đổi vé.