Vé điện tử
Vé điện tử của tuyến Phú Quốc – Thổ Châu là file PDF hoặc hình ảnh có mã QR, ThoChu.net gửi qua email ngay khi Quý khách thanh toán thành công. Vé thay hoàn toàn vé giấy: đưa mã QR trên điện thoại cho nhân viên quét tại Cảng Bãi Vòng hoặc Bến Cảng Thổ Châu là làm xong thủ tục lên tàu. Cập nhật ngày 01/08/2026.
Trên vé có gì
Vé ghi tên và số giấy tờ hành khách, hạng ghế Phổ thông, giờ khởi hành, tàu Superdong VIII và giá vé. Phần quan trọng nhất là mã QR, nhân viên quét mã này khi Quý khách làm thủ tục.
Dùng vé khi lên tàu
Mở email đã nhận, đưa mã QR trên màn hình cho nhân viên quét, kèm giấy tờ trùng tên trên vé. Quý khách có mặt trước giờ tàu chạy 30 đến 45 phút. Không cần in giấy, nhưng in ra cũng được nếu mã QR còn rõ nét. Chiều về cần lưu ý thêm: Bến Cảng Thổ Châu chỉ có cầu cảng, không có quầy vé tại chỗ, nên vé phải nằm sẵn trong điện thoại trước khi Quý khách ra bến.
Xử lý khi gặp sự cố
Không thấy email: kiểm tra mục thư rác hoặc quảng cáo. Vé cũng xem lại được trong mục Đơn hàng của tài khoản đã đặt.
Điện thoại hết pin: mang sạc dự phòng hoặc in vé ra giấy từ trước. Điện trên đảo có khung ngắt trong ngày, nên sạc đầy điện thoại từ tối hôm trước chuyến về 07:00.
Mã QR khó quét: tăng độ sáng màn hình lên mức cao nhất, giữ điện thoại cách máy quét 10 đến 15 cm.
Thông tin trên vé bị sai
Kiểm tra vé ngay khi nhận email, không để tới sát giờ tàu. Sai tên thì gửi yêu cầu theo hướng dẫn đổi tên hành khách, Superdong cho đổi 1 lần.
Vé điện tử không phải hóa đơn VAT
Vé chỉ là thẻ lên tàu, không phải chứng từ tài chính. Cần hóa đơn để quyết toán thì tick "Xuất VAT" khi đặt tại vé tàu Phú Quốc đi Thổ Chu, xem thêm hóa đơn VAT.
Câu hỏi thường gặp
Mất mạng ở cảng thì vé có quét được không? Được nếu Quý khách đã lưu vé từ trước. Tải file hoặc chụp màn hình mã QR vào thư viện ảnh trước khi ra cảng, đừng mở vé qua đường link cần có mạng.
Có bắt buộc in vé điện tử ra giấy không? Không. Quý khách xuất trình trực tiếp trên điện thoại.
Vé điện tử có sau khi thanh toán bao lâu? Vé xuất ngay khi thanh toán thành công và gửi về email trong vài phút.
Câu hỏi thường gặp?
Đặc khu Thổ Châu, tỉnh An Giang, từ 1/7/2025 theo Nghị quyết 202/2025/QH15. Trước đó là Xã Thổ Châu, TP Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang. Địa lý và quy hoạch đảo xem ở đảo Thổ Chu.
Không khác, cùng một đảo. Thổ Chu là cách người ta hay gọi và gõ tìm kiếm, Thổ Châu là tên hành chính trên vé và tên bến cảng. Giải thích đầy đủ ở Thổ Chu hay Thổ Châu.
Từ Phú Quốc ra đảo vào Thứ 2, Thứ 4, Thứ 6 lúc 10:45. Từ đảo về Phú Quốc vào Thứ 3, Thứ 5, Thứ 7 lúc 07:00. Không có chuyến hằng ngày.
Người lớn từ 324.000đ một chiều, giá như nhau cả tuần. Trẻ em, người cao tuổi và người khuyết tật có mức riêng trong bảng giá ở vé tàu Phú Quốc đi Thổ Chu.
Khách Việt Nam chỉ cần giấy tờ tùy thân (CCCD, CMND, VNeID hoặc Hộ chiếu) có tên trùng với tên trên vé. Trẻ dưới 14 tuổi mang giấy khai sinh hoặc đi cùng người thân có giấy tờ.
Trang cẩm nang đảo Thổ Chu, đồng thời là đại lý bán vé tàu cao tốc Phú Quốc – Thổ Châu của Superdong. ThoChu.net bán vé tàu, không bán tour trọn gói hay chỗ nghỉ.
Hotline hoặc Zalo 0924 299 898, email [email protected]. Thông tin đầy đủ ở trang liên hệ.
